上期,《大咖面对面》栏目深度对话了汇盈金服金融产品事业部总监,为大家解读了产品合规布局以及用户体验提升等话题。说起用户体验,还有一个与我们用户息息相关的板块,就是消费金融。
因此,我们特别邀请到互联网金融行业业务专家曹智先生,为大家解读消费金融的业务场景和未来布局。
本期嘉宾简介
曹智
历任融都科技副总裁,互联网金融行业业务专家。
历任恒生电子风险管理发展部主管、证券事业部高级产品经理、银行事业部高级研发经理。
熟知金融系统软件底层技术知识,对银行、证券、保险、信托等行业的业务现状和业务模式及发展方向有深入认知。
主持人:如何应对互联网金融科技领域的问题和挑战?
曹智:目前,互联网金融科技由于正在发生变革,处于非常宝贵的转型期,逐渐从1.0时代向2.0时代转变。互联网金融科技1.0时代比较关注运营、用户体验以及品牌宣传,注重流量。
而经历了近期的行业洗礼,成熟的2.0时代将更加注重金融自身的经营能力,资产端风险的把控能力,以及产品设计的能力。整体上,金融的专业度将提升。所以,当前的转型,也将给行业发展带来非常难得的机遇。
主持人:消费金融运用了哪些新技术,使得服务效率得到了提升?
曹智:从消费金融实际的业务服务场景来看,相较于传统金融针对人工化的一些业务方向,消费金融具有小而分散的特点,通过线上大数据征信、风控,包括反欺诈和黑名单,进行风险量化,从而实现了服务效率的提升。
主持人:消费金融应当怎样提升风控、反欺诈的能力,来确保产品的安全?
曹智:通过线上风控,来解决消费金融业务的问题,应该分为五个步骤。
一是数据准备。二是解决哪些用户通过,哪些不通过,我们一般会用反欺诈黑名单来解决这个问题。三是对于通过的用户,确定给予多少的授信额度,这里就需要一套风险量化的模型来处理。四是进行主动性风险管理。五是提高用户的违约成本。
主持人:在未来,消费金融有哪些可以探索的新方向,如何借助金融科技的力量,进一步提升消费金融业务的价值?
曹智:消费金融是国家所鼓励的普惠金融里比较重要的板块,我们不应当把消费金融狭隘的理解为购买电商类的产品,而应该是大消费、大生活。
借助当前互联网金融科技的能力,可以实现从传统的生活消费向医疗消费、教育消费、旅游消费等方向转型。消费金融也将助力老百姓,实现对美好生活的追求。
近期,随着智能科技的大发展,消费金融在我们生活中的应用场景愈发多元化。虽然行业尚且面临着一些问题和挑战,但是相较于传统金融行业,消费金融有着效率高、便捷化、小而分散等诸多优势,因此对于未来,行业将迎来更加良好的发展空间。
科技助力,大力支持普惠金融的发展,也一直是汇盈金服深耕于金融科技行业的初衷。在今后的栏目中,我们将邀请更多汇盈高管、行业翘楚,用严谨的态度、专业的视角,为您深度剖析金融科技行业,记录普惠金融道路上的点滴新动向。
我们下一期再会!