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湖南网上办税大厅的下载方法有哪些?税务机构改革后征期首日办税效率提高一半以上

2022-02-15 09:01:08


8月1日,长沙市国地税征管改革全面落地后迎来首个征期的第一天。


国家税务总局长沙市税务局联合党委书记、局长文延风(右三)一行来到国家税务总局开福区税务局办税大厅,督导一线纳税服务工作,与纳税人面对面沟通。

  

  8月1日是长沙市国税地税征管体制改革全面落地后首个征期的第一天,也是机构改革后检验改革成果及纳税服务升级的首个“大考”之日。对于全市纳税人来说,此轮影响深远的国税地税征管体制改革到底会有哪些新变化?纳税人从改革中将获得哪些改革“红利”?从首个征期内的纳税人办税情况就可窥见一二。今日,记者来到长沙市一线办税服务厅,现场采访了数位纳税人,揭开这轮税制改革大幕中纳税服务方面的可喜变化。

  

  首个征期:纳税人办税时间缩短一半以上

  

  今天,湖南世纪金源置业财务部经理陈卫民一大早就来到办税大厅,未经排队,在数分钟内就在一个窗口办理好了所得税咨询申报等事宜,这样的办理速度出乎他的意外。

  

  陈卫民介绍,以前,他在办理主税附加税申报等日常涉税事项时,由于手头工作量大,“两头跑”对他来说是家常便饭,加上公司距离办税服务厅较远,每跑一次花在路上的时间就在1个小时以上。

  

  “因为怕‘两头跑’加上排队太耗时间,我都是赶早高峰去办税,有时候遇到堵车,更是让我很焦虑。”陈卫民坦言。国地税合并后,他现在可以自由选择办税大厅,灵活调整自己的时间办理涉税事项,再也不用“两头跑”,办税时间因此缩短了一半以上。

  

  陈卫民的办税体验仅仅是征管改革后全市纳税人获得感提升的一个缩影。目前,长沙市所有办税大厅均已实现“一厅通办”,纳税人只需“取一次号、排一次队、到一个窗”,就能办理所有涉税业务。按规定要报送资料的,相同资料只需提供一套,同一事项只需申请一次。

  

  如果说征管改革后“一厅通办”让陈卫民办税效率大幅提高,那么“一网通办”“一键咨询”则让他体会到了更加便捷和人性化的服务。如今,陈卫民80%以上的涉税业务都在网上办税厅办理,足不出户就可以在家办完大部分业务。

  

  就在此次办理前,陈卫民在昨日就通过拨打12366咨询热线,咨询所得税申报相关办理流程,发现咨询热线从以往的“两键咨询”变为了“一键咨询”,不再区分国、地税业务,这让他感受到了新税务机构更为方便快捷的服务。

  

  深度变革:便民纳税举措“层层加码”

  

  “对我来说,这场改革带来的办税快捷只是浅层次的,更深层次的变化是征纳关系的深度变革。”湖南快乐购股份有限公司税务负责人凌云已经从税25年,对改革带来的获得感有更深层次的体会。一见到记者,就数落起了改革过程中的各项“福利”。

  

  自1993年从事财务会计工作以来,凌云见证了税务部门从国地分家到国地合并的改革过程。凌云告诉记者,税务部门这几十年来的改革,完成了从管理到服务的职能变革,让她切实体会到了改革带来的越来越多的“红利”。

  

  “以前办理涉税业务时,税票抵扣联需要认证,每个月要背一大袋子凭证到税务局柜台排队等候办理。快的话半天,慢的话至少一天以上才能办完。一个月里面一半的时间泡在了税务局。”繁琐的办税方式让当时的凌云倍感辛苦。

  

  而现在,“一网通办”“一厅通办”让凌云深刻感受到了改革带来的深刻变化,特别是国地税合并后,便民办税举措更是“层层加码”。

  

  “就以重点税源申报为例,现在我只需要坐在家里,登录一个系统,就能办理所有涉税业务,直接从申报系统里面自动取数,不仅时间减少70%以上,准确度和便捷度也大幅提高。”凌云介绍,以往,重点税源申报国地税分别是单独的系统,要进两次系统、做两次输入,所有的财税数据需要手工输入,而且每个月填表量都特别大。

  

  深度变革还体现在征纳双方的关系变化上。凌云表示,以往税务部门更多的是强调以“管理”为主,而现在税务部门将更多精力放在了针对纳税人的“服务”上,征纳关系如今变得越来越和谐了。

  

  实际上,全市国税地税征管体制改革推进以来,为了确保改革过程中各项纳税服务便民举措得到深入贯彻和实施,国家税务总局长沙市税务局就从顶层设计、内部融合、后台流转等方面进行改革,确保改革后首个征期平稳运行。

  

  而纳税人纵享改革红利的背后,是税务部门工作人员用辛勤汗水做出的保障。“征管改革期间,我们从上到下加班加点赶进度,大幅缩短后台流转事项的时间,原国地税人员在短时间内迅速融合。最紧张的时候,连续一个月每周都在加班中度过。”开福区办税服务大厅相关负责人全佳佳向记者表示。

  

  就在今日,国家税务总局长沙市税务局联合党委书记、局长文延风一行来到国家税务总局开福区税务局办税大厅,督导一线纳税服务工作,与纳税人面对面沟通,了解便民办税情况。

  

  记者在现场看到,当问到国税地税征管改革带来的人性化举措时,纳税人挂满了灿烂的笑容。有理由相信,随着此轮征管改革的深度推进,更多税改红利将得到进一步释放,纳税人依然是改革的最大获益者。(记者朱友芳通讯员武树一吕锦平



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