干商业地产这么久,你真的懂?本文以宝龙广场开业指引为例,列举了购物中心在开业前8个月至开业后2周需完成的工作内容、需安排的负责人以及注意事项,值得参考!
1
开业前8个月
1、团队组建
2
开业前4个月
2、工程对接
3、统一经营管理守则
4、完成商户手册
5、物料准备:工地用品
3
开业前3个月
6、合同管理
7、装修施工手续办理
8、租户进场管理
9、相关证照办理及财务工作
4
开业前2个月
10、建立客户资料档案
11、准备办公用品、商户经营用品、营销活动用品、营运管理用品
12、现场管控及验收
13、设立总服务台
14、开业庆典及热场活动的策划及配合
5
开业前1个月
16、入驻的相关手续办理及营业支持服务
17、营运人员的培训及考核
18、租户营业员及管理人员的培训
19、开业前的检查和整改工作
6
开业前2周
20、正常运营演练
7
开业前1周
21、记录营运信息
8
开业后2周
22、总结和评估
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