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上“平安众+”买个融资租赁众筹产品 累死宝宝了

2022-07-31 12:24:22

来源:零壹融资租赁研究中心


继越来越多的P2P平台涉足融资租赁业务,众筹平台也跃跃欲试。

近期上线的众筹平台“平安众+”已发布9个融资租赁众筹项目,目前已完成8个,1个正在筹集中。完成的8个项目筹资总额达265万元,期限均为3个月,利率6.8%—10%不等,且项目发起方均为狮桥租赁。

出于好奇,笔者准备上去投资一笔瞧一瞧,结果……

1、用360浏览器注册,绑定银行卡时一直无法收到验证短信,给客服打电话,答曰“您换下IE浏览器试试吧”;


2、换了IE浏览器,终于绑定成功,充值完成准备投资,《应收账款转让协议》一直无法打开,给客服打电话,答曰“已向技术提交您反映的问题,稍后电话回复您”;


3、然而等了N个小时也并没有人理……,无奈之下准备不看合同直接投资,谁知再次登录时出现错误,等再次登录成功时,网站显示项目没有众筹成功,但是“参与”(投标键)变成灰色,无法投标,电话客服,答曰“后台预约人数已满,《应收账款转让协议》现在的确看不了,要等待技术人员查明原因后解决”。

最后还来了一句“稍后我们平安保险的人员会联系您,向您介绍一下我们的保险产品”,这是客服还是销售?毫不留情的回了客服“对保险并不感兴趣”;


4、BUT同事电脑上的“参与”键是亮的,通过同事电脑登录终于购买成功;

5、收到客服回电,称“《应收账款转让协议》能打开,并没有问题”,试了一下,我电脑上仍然打不开,用同事电脑试了一下,能打开!!!

6、再问客服“为什么看不到投资合同?是不是项目筹满之后才能看见”,客服答曰“我也不清楚,我问问看”,问了几个来回也没搞清楚……


最后才告诉我“您说的是对的,筹满之后就能看见投资合同”

投个标花了大半天时间,真心累死宝宝了,作为宇宙保险集团平安开的平台,是不是槽点太多了点:

浏览器兼容性差

客服响应速度慢

客服专业度欠缺

顺道推销保险

资金直接经手,未通过第三支付或者银行托管


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