第一，开立帐户：
当申请学生贷款或大学贷款时，国家开发银行的学生贷款系统自动生成支付宝账户，并在合同上打印账户(此时账户未开户)。支付宝帐户通常在两天内开立。请登录支付宝帐户，在1/2天后更改您的密码，并进行支付宝帐户身份验证(您也可以验证帐户稍后，见注)。通过身份验证后，您可以正常使用它。
注：
1.支付宝登录密码和支付密码初始设置。自2011年以来，支付宝账户的初始密码被随机生成，学生贷款的支付宝账户的初始密码已打印在验收证书上。在“学生在线服务系统”中，有学生贷款的学生可以查看支付宝账户的初始密码；支付宝账户的初始密码必须第一次更改。
2.支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，如果需要将账户内资金转到银行卡中，必须先通过认证。
3.如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/县区资助中心或登录学生在线服务系统（http://www.csls.cdb.com.cn）查询相关情况。
(2)支付宝账户证明：
为了确保帐户资金的安全，您必须填写“实名证”，才能使用或收回支付宝账户中的剩余学生贷款。登录支付宝帐户后，您可以通过“快速身份验证”或“普通身份验证”完成实名身份验证。
1.快速认证：
登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→选择通过“快捷认证”→点击“立即申请”→选择快捷认证的银行（以建行储蓄卡为例），点击【下一步】→填写快捷签约信息，点击【确认开通】→点击“登录工商银行网站签约（注：手机号码为该银行卡在银行开户时预留的手机号码，如要预留或更改手机号码，请联系银行更改。）” 确认信息，点击【确定】；
二。一般认证方式：
登录支付宝账户，在[一般认证]中单击“我的支付宝”中的“实名认证”，单击[立即申请]填写个人信息并上传身份证图片(颜色为正和负)，单击[Next]填写银行卡信息，单击[Next]确认信息，单击[确认信息并提交]，2天后，支付宝将输入确认金额不到1元的银行账户，登录到支付宝帐户，单击[实名认证]，单击[输入金额](只输入两次)。
（三）支付宝账户提现
1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”下面的“提现” →点击“提现”：
情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。
情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。
2.输入设置银行帐户→，填写正确的银行信息，并按要求填写→，填写并保存帐户信息。
普通提款支持银行：工行、农业银行、招商银行、建设银行、神发银行、兴业银行、PUFA、民生银行、光法银行、光大银行、中信银行、中国银行等。
银行由实时提款支持：请参阅支付宝帮助中心：
3.填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。
（四）充值还款
1.目前支付宝有中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、中国工商银行、深圳开发银行、平安银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、浦东开发银行、中国邮政储蓄银行、光发银行、宁波银行等多家地方银行。
二。使用选定的在线银行检查您的充电量，然后单击“转到在线银行充电”。
3.此外，还可以使用快捷充值、网点充值（邮局、便利店等）、消费卡充值（话费充值卡、便利通卡等），充值码等充值方式，详情可查询支付宝相关网站 http://abc.alipay.com/inpour.html。
（五）助学贷款还款功能
1.职能导言
学生申请提前还款后，便可使用此功能还款。此功能是专为助学贷款开通的特殊还款通道，取消原充值限额，学生可以直接进行付款，也可以请其他人帮助学生还款。
二。操作流程
登录支付宝账户→【应用中心】→【还款】→【助学贷款还款】→输入借款人支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息（注：任何人登录自己的支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款）；→查询还款金额，进行还贷→进入收银台付款→还款成功。
注意：详细步骤可以登录：http://www.alipay.com/单击右上角的帮助中心进行查询。或致电支付宝24小时服务热线：95188