近几年来，随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活，网友言论活跃已达到前所未有的程度。 舆情监控分析网站很多公司企业在做，内容大同小异，功能不尽相同，那么网络舆情监控系统软件哪个好呢？选择舆情监控系统软件当然是看自己的需求，一般的主要看这几方面。1.舆情监测系统监测的全面性。2.监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性3.监测是否准确。企业参考号监控做的就不错，其模型包括文本信息采集、信息预、舆情分析、舆情报告四个模块。

一、文本信息采集

首先要根据选题进行监测关键词和网站的设置。关键词设置要注意把握范围，范围过大，采集到的信息就过多，反之，一些有价值的信息采集不到。在采集的过程中，还要根据社会热点的变化及时对监测关键词进行调整。监测网站包括境内外综合性信息门户网站、行业性和政府门户网站、论坛贴吧等网络社区、博客、微博等社交网站。要根据实际情况确定监测网站的范围，既要保证网站的权威性，又要保证覆盖面，还要及时评估采集内容的质量以调整完善监测网站。采集时间间隔设置要保证能及时发现目标信息源的更新。目前自动采集技术大多是依靠网络爬虫程序定时自动从被监测网站上采集包含关键词的信息。只有高质量的信息采集才能保证后续舆情分析的可靠性和及时性。

二、信息预

由于的海量、冗余、半结构化等性质，必须进行预。首先是信息过滤，然后通过内容相关识别技术自动去掉重复的信息，然后格式化存储于数据库中。

三、舆情分析

这是舆情监测的核心部分，包括以下功能：根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出一定时间段内的热门话题；利用关键词布控和语义分析，识别敏感话题；对每个话题的发言人观点、倾向性进行统计分析；分析新发表的文章、帖子是否与已有主题相同，相同的主题归为一类，分析某个主题在不同的时间段内人们所关注的程度，形成趋势分析。

四、舆情报告

报告包括近期热点专题、近期热点关键词、近期热门文章等。可以分析一段时间以来的舆情趋势，包括关键词热度时序图、文章转载量时序图等。根据用户的定制，舆情系统能生成个性化报告并自动推送给用户。

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