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哪家人身保险服务好 2017保险公司投诉排名

2022-06-16 12:40:04

在保险产品的选择中,用户不仅要注意产品本身的保护内容、性能价格比,还要注意承保保险公司的服务。销售保险,不仅是为了拼写产品,也是为了比较服务。毕竟,良好的服务,可以给投保人带来更好的经验。那么,哪种人寿保险服务是好的呢?

2017年保险公司投诉排名。

1.涉嫌违反法律和法规的投诉数量

根据2017年第一季度保险消费投诉情况,人身保险涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为:人寿(107件)、阳光人寿(40件)、平安人寿(35件)、泰康人寿(34件)、太平洋人寿(30件)、新华人寿(24件)、人民人寿(19件)、富德生命(14件)、太平人寿(13件)、国华人寿(3件)、联泰(3件)、人民健康(3件)和民生人寿(3件)。

2.合同纠纷投诉数量

2017年第一季度保险消费投诉数据显示:人身保险同纠纷投诉量居前10位的依次为人寿(3146件)、平安人寿(1380件)、泰康人寿(1249件)、太平洋人寿(1224件)、新华人寿(1089件)、人民人寿、富德生命、太平人寿、阳光人寿和华夏人寿。

第三,得分

每一年,,根据各项数据,给出最终的投诉考评。考评分数越高,服务越好。据2016保险业投诉考评,人身保险公司投诉处理考评平均得分为82分,35家公司低于平均分。其中得满分的公司有:安邦养老、德华安顾、东吴人寿、国联人寿、陆家嘴国泰、太保安联健康、中韩人寿、中华人寿、中融人寿。

由于今年的投诉年度检讨尚未公布,所以我们只能参考去年的数据。根据去年的保险投诉评估,上述九项人寿保险服务均良好。不过,我们也可以参考2017年第一季的投诉数字,看看哪些保险公司有更有争议的服务和更多投诉。

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