《德勤机器人上岗喽!》之金融信托机构里高效运转的 “小勤人”

德勤智能机器人中心2019-12-02 15:03:15

客户背景


中建投信托作为中国建投集团成员企业,是信托业内首家试水人工智能应用的企业。中建投信托携手德勤中国,蓄力借助FinTech(金融科技),推动金融创新和提升管理效能,积极探索智能机器人的应用和推广,倾力打造“人类引导机器,机器助力人类”的智慧型企业,引领信托业人工智能应用潮流

与此同时,德勤中国正为中建投信托发掘技术驱动的全面转型契机,通过整合语义识别、自然语言处理、深度学习等前沿技术在财务、合规等多重领域的运用持续深化地开展实践与合作,实现更全面更智能的机器人解决方案。

 

业务场景

对业务运营而言,为了保证业务响应的时效性,每当收息日来临时,信托经理、核算会计和运营经理常常倍感压力,终日忧心反复查看到账情况,耗时耗力。

 

对财务报销而言,公司每年有大量增值税发票需要处理,尽职尽责守护公司利益的财务人员因而设置了复杂严密的报销流程,单据发起人需要耐心填报各种单据信息,财务人员更要细心地悉数复核。繁杂的报销流程,不仅影响员工日常工作,而且时常由于工作内容的重复性、机械性进一步影响员工的工作效率。


“小勤人”的工作模式

针对这两个流程痛点,“小勤人”火速支援,帮助客户打通业务流程,提升业务效率。

“小勤人”银行到账提醒流程


每当信托计划收息日来临时,“小勤人”不仅能够每天自动查询到账情况并截图,还能根据到账情形,发送定制化的通知给对应负责人

在业务高峰到来之时,“小勤人”平均10分钟即可完成30个账户的查询和通知工作,效率提升约70%,负责人再也不用反复查询到账情况,也不再担心错过提醒客户打款的最后时机。

“小勤人”报销流程


全天待命的“小勤人”能够自动检查待审批的报销单,提取其中的发票图像,完成发票识别、真伪校验、信息录入,并自动生成自然语言的审批意见。


有了“小勤人”审批流程,响应速度加快到几近实时、填报和审批的时间节约至少50%、错开发票的识别率提升至100%。申请人和审批人也从此得以摆脱繁琐重复的信息录入和校验工作,交由整合多种尖端技术武装自己“小勤人”完成工作。



德勤观点


未来的“小勤人”将在多个业务领域开展探索,助推企业从机器自动化与人工相结合的工作模式,逐渐转变成为技术高度融合的智慧型运营模式。立足于人工智能的趋势前沿,德勤致力于将创新技术与机器人整合,为机器人植入智能化的大脑,将智能化作为德勤机器人的升级方向

 

作为智能机器人的引领者和科技咨询专业机构,德勤将与客户探讨未来长期的合作计划,助力企业科技创新和科技成果转化,消除企业和前沿技术之间的壁垒,同时深度挖掘业务数据,激活海量数据的价值,旨在为客户提供更好和更定制化的智能化服务



项目团队联系方式


赵文华

合伙人

       :  +86 21 61411568

电子邮件:  josechu@deloitte.com.cn

 

朱灏

合伙人

       :  +86 21 61411522

电子邮件:  silzhu@deloitte.com.cn

 

陈剑峰

副总监

       :  +86 21 23166740

电子邮件:  christochen@deloitte.com.cn


机器人技术相关垂询,敬请联系德勤智能机器人中心:robotics_china@deloitte.com.cn



往期回顾


01 |《德勤机器人上岗喽!》之往来结转和盘点新玩法 

02 |德勤机器人上岗喽!》之专票管理和纳税申报新玩法

03 |德勤机器人上岗喽!》之开票新玩法

04 |《德勤机器人上岗喽!》之监管信息报送

05 |  汽车巨头里“奔驰”的“小勤人”

06 | 《德勤机器人上岗喽!》之自动生成大型金融机构合并报表 

07 | 《德勤机器人上岗喽!》之“小勤人”助力中化国际




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