信托公司，翻译成英文是——Trust company。
这样的名字，意味着客户的“信任”是信托企业的立身之本，也是信托企业自身价值的终极体现。
多年来，平安信托的成长一直与客户的信任与托付相伴相生；而平安信托人专业、热诚、尽责的客户服务，更是赢得了各个业务领域客户的认可与尊重。
这中间，各种或感人肺腑，或精彩万分的客户服务故事不胜枚举。
而正是因为有了这些动人故事，才有了客户之间的口口相传与知名媒体的竞相报道。“托付的重量——平安信托客户口碑故事”系列稿件也应运而生。
从今天起，平安信托客户口碑故事系列稿件展播正式启动。未来，还将有更多来自基建、PE、财富……等多个业务领域的精彩故事等待着在这里为您一一呈现！
泓璞投资的执行合伙人刘振卿近来喜上眉梢，坐在牛市台风口的他，业绩和规模双丰收。他没有忘记，第一只产品的成功发行，就诞生于平安信托。在8年多的时间里，平安信托为泓璞这样的私募机构提供了包括资金募集、前台交易、中台风控、后台估值、客户服务在内的各类支持。最近，他们还专门为私募机构推出了一个全新的平台，叫“私募赢+”。
2015年5月，平安信托私募赢+平台正式启动
阳光私募业务，只是平安信托多元投资的一个缩影。19年时间，平安信托已由发展初期的集团战略投资和战略持股的平台，转化为做市场专业的资产管理机构、投资管理人。
在这一大的转变之下，平安信托的客户群体也在发生变化，中国平安成为“客户之一”，并更多地为第三方个人和机构提供资产管理服务。近年来，平安信托低调而积极地在股权投资、基础设施投资、房地产投资、阳光私募等各个领域谋求创新、风生水起，逐渐积累了数百个机构客户，构成平安信托的业务稳定的源泉。
通过平安信托的数个项目合作机构的视角，我们发现，平安信托已走在转型的前沿，正以专业立身，以服务提高NPS（客户净推荐值）。也正是凭借其专业的业务能力和全方位的服务，凝结出无数个优质的项目，赢得合作伙伴的“点赞”。
2015年，中国信托业步入转型之年，受经济“新常态”等宏观环境和市场竞争加剧的双重影响，信托业的发展开始由快速增长进入稳定增长的发展新阶段。
面对处于“嫁接期”的平安信托，张金顺多次在不同场合强调公司要转变“以产品为中心“的推销观念，强化“以客户为中心”的金融服务观念，以专业化、差异化的服务体验，打造前瞻性的客户服务标准。
这是一个变化的世界，一直在奔跑的平安信托，又岂能不变？在“互联网+”的时代，也许还有更多值得我们期待。