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金融消费遇难题 监管部门来帮您

2021-12-06 09:21:59

随着我国金融市场改革发展不断深化,金融产品与服务日趋丰富,在为金融消费者带来便利的同时,也存在提供金融产品与服务的行为不规范,金融消费纠纷频发,金融消费者权益保护意识不强、识别风险能力亟待提高等问题。为规范和引导金融机构提供金融产品和服务的行为,构建公平、公正的市场环境,加强金融消费者权益保护工作,。


互联网金融产品的监管部门


负责互联网支付业务的监督管理;

银监会:负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理;

证监会:负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理;

负责互联网保险的监督管理。

消费者的投诉渠道?
金融消费者向金融监管部门进行投诉,可以采用来访、电话、书信、电子邮件等形式。


银联商务:95534

中国工商银行:95588

中国农业银行:95599

中国银行:95566

(信用卡专线:4006695566)

中国建设银行:95533

(信用卡专线:4008200588)

交通银行:95559

(信用卡专线:4008009888)

招商银行:95555

(信用卡专线:4008205555)

中国民生银行:95568

上海浦东发展银行:95528

广东发展银行:4008308003

(信用卡专线:95508)

兴业银行:95561

中信银行:95558

(信用卡专线:4008895558)

中国光大银行:95595

华夏银行:95577

平安银行:95511-3

(信用卡专线:95511-2)

中国邮政储蓄银行:95580

(信用卡专线:4008895580)

腾讯财付通:0755-86013860

支付宝:95188

微信支付:95017

中国银联:95516

中国银监会:010-66277510

,各地银监局有各自的投诉电话)

中国证监会:12386

:12378

:12363

消费者投诉举报专线电话:12315



以支付为名,

陪你一路成长。

不忘初心,不忘初衷。








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